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• 你账户对应的邮箱（如果你已登录）。
• 你想做什么，以及实际发生了什么 —— 附上截图或生成结果会更有帮助。
• 生成类问题：使用的工具或模型、提示词，以及大致发生时间。
• 账单类问题：账户中的订单号或发票编号。

常见事项

• 积分与购买 —— 请先在 设置 → 积分 与 设置 → 账单 中查看余额和订单记录，大多数问题在那里就能找到答案。价格说明见定价页面。
• 下载 —— 购买后可在账户的 AI 任务 中下载高清图片。
• 账户与登录 —— 请告知你使用的登录方式（Google 或邮箱）及对应的邮箱地址。
• 内容或版权问题 —— 请描述相关内容及其出现的位置，我们会认真对待此类反馈，并依据服务条款处理。

写信之前

文档介绍了图像生成器、编辑工具和照片特效的使用方式；更新日志列出了近期变更和已修复的问题。

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